附件 1.售后服務(wù)條款
1、機(jī)器到達(dá)需方使用工地后，賣方將免人工費(fèi)安排1名技術(shù)服務(wù)人員在工地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行開機(jī)服務(wù)及操作 培訓(xùn)，
為期 1天，內(nèi)容包括設(shè)備的操作、維護(hù)及故障排除。需方應(yīng)于開機(jī)前通知 賣方，并安排必要的培訓(xùn)場(chǎng)地、用
具，及為賣方的技術(shù)人員提供工作方便。買方負(fù)責(zé)賣方技術(shù)人員往返買方工地的食宿交通費(fèi)用。
2、賣方在北京設(shè)有培訓(xùn)中心，可為需方服務(wù)人員進(jìn)行設(shè)備原理、操作及維修保養(yǎng)方面的技術(shù)培訓(xùn)，時(shí)間為 1
天。培訓(xùn)用技術(shù)資料賣方將免費(fèi)提供，需方需承擔(dān)其受訓(xùn)人員在此期間的食宿和交通費(fèi)用。
3、賣方在北京設(shè)有零件供應(yīng)中心，可隨時(shí)滿足用戶的零配件需要，零件可用人民幣支付購買。
4、質(zhì)量保證期 ：
破碎機(jī)殼體3個(gè)月或300小時(shí)，二者以先到為準(zhǔn)。
動(dòng)鄂總成，雙層彈簧總成，集中潤滑系統(tǒng)，皮帶齒輪箱，液壓馬達(dá)和控制閥體6個(gè)月或600 小時(shí)，二者以先到
為準(zhǔn)。
賣方僅對(duì)零件的制造及工藝提供質(zhì)量保證，正常的磨損不屬質(zhì)量保證范圍，易損件不予保修：包括，，外部的
油管，鄂板，鄂板螺栓，破碎機(jī)肘板、肘板上座和下座，彈簧滑塊，內(nèi)外護(hù)板（殼）（包含工作腔內(nèi)兩可更換
的耐磨板）、皮帶、收料斗前側(cè) 的收料板（包含上、下、左右收料板及收料板與機(jī)體處的焊接）。
質(zhì)量保證期內(nèi)，需方應(yīng)保證使用符合哈特公司標(biāo)準(zhǔn)的 液壓油、潤滑油等消耗品，并且按照哈特公司維護(hù)使用
手冊(cè)中的規(guī)定正確地使用和維護(hù)機(jī)器;否則質(zhì)量保證自動(dòng)失效。
5、在質(zhì)保期中，買方要負(fù)責(zé)賣方技術(shù)人員往返買方工地的交通，食宿費(fèi)用。根據(jù)買方需要，賣方將會(huì)免人工
費(fèi)安排技術(shù)人員服務(wù)。
6、質(zhì)量保證期滿后，北京鑫晨星工程機(jī)械技術(shù)服務(wù)有限公司服務(wù)部將定期走訪買方，對(duì)買方的機(jī)器使用維修
保養(yǎng)進(jìn)行指導(dǎo)，并且隨時(shí)提供機(jī)器緊急維修服務(wù)。
7.對(duì)于進(jìn)行液壓動(dòng)力系統(tǒng)獨(dú)立改裝的情況，買方應(yīng)提前通知賣方。買方應(yīng)按照賣方提供的技術(shù)參數(shù)和注意事項(xiàng)
進(jìn)行設(shè)計(jì)施工。由于改裝的液壓動(dòng)力系統(tǒng)問題，如設(shè)計(jì)不合理產(chǎn)生的功率匹配，動(dòng)力站系統(tǒng)內(nèi)部污染，散熱不
充分，回油不暢，泄油管背壓高等等引起的哈特設(shè)備故障和損壞一律不予索賠。
